Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur la boutique officielle du FC Sochaux-Montbéliard.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Les commandes sont généralement traitées sous 48h. Pour une livraison en France métropolitaine, comptez 3 à 5 jours ouvrés via Colissimo.
Puis-je personnaliser mon maillot avec un nom et un numéro ?
Oui, nous proposons un service de flocage officiel. Vous pouvez choisir le nom d'un joueur actuel ou opter pour un marquage personnalisé lors de l'ajout au panier.
Comment puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit dans son emballage d'origine. Attention, les articles personnalisés (maillots floqués) ne sont ni repris ni échangés.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, Carte Bleue) ainsi que les règlements via PayPal pour garantir une transaction sécurisée.
Est-il possible de retirer ma commande directement au Stade Bonal ?
Oui, le service 'Click & Collect' est disponible gratuitement. Vous recevrez un e-mail dès que votre commande sera prête à être récupérée à la boutique officielle du stade.
Comment choisir la bonne taille pour les vêtements ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Nos équipements Kappa ont généralement une coupe 'Athletic Fit', nous conseillons de prendre une taille au-dessus si vous préférez porter large.